1. Общий
  2. Ideen
-1
Wird überprüft

не могу войти в личный кабинет. чтобы проверить баланс

dmitrovski_vy vor 4 Monaten • aktualisiert von Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) vor 4 Monaten • 4

Antwort

+1
Antwort
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) vor 4 Monaten

Здравствуйте! 

Если я правильно идентифицировал вашу учётную запись - у вас была проблема с паролем, включилась блокировка пароля для доступа в ЛК. Я разблокировал - можете проверить с прежними данными

Wird überprüft
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) vor 4 Monaten

Здравствуйте!

Расскажите пожалуйста поподробнее, что именно не получается? 

dmitrovski_vy vor 4 Monaten

для входа в личный кабинет ввожу логин и пароль, согласно договору. Получаю ответ, что допущена ошибка. Личный кабинет был доступен с 2009 года

Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) vor 4 Monaten

Напишите пожалуйста имя пользователя или номер договора, я проверю

+1
Antwort
Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) vor 4 Monaten

Здравствуйте! 

Если я правильно идентифицировал вашу учётную запись - у вас была проблема с паролем, включилась блокировка пароля для доступа в ЛК. Я разблокировал - можете проверить с прежними данными

Customer support service by UserEcho