- Общий
-
Questions
+1
Résolu
Инет не работает
Anonyme il y a 4 ans
•
mis à jour par Александр Уланов (Заместитель Генерального директора по развитию) il y a 1 mois •
2
Сдох инет на ул Дружбы, полдня никто не мычит-не телится. Техподдержка вообще не хочет работать и не отслеживает работоспособность инета. Может сменить персонал?
Solution
Solution
À l'étude
Здравствуйте!
Сегодня в течении дня действительно было несколько сбоев в работе сервера авторизации. Техподдержка реагировала на возникновение сбоя в течении 5-10 минут. Проводилась диагностика для выявления проблемы и восстанавливалась работа сервера. Так как проблема аппаратная и появляется периодически - выявить её не всегда возможно с первого раза. В настоящий момент большая часть комплектующих сервера заменена на новые, ведётся наблюдение.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
Здравствуйте!
Сегодня в течении дня действительно было несколько сбоев в работе сервера авторизации. Техподдержка реагировала на возникновение сбоя в течении 5-10 минут. Проводилась диагностика для выявления проблемы и восстанавливалась работа сервера. Так как проблема аппаратная и появляется периодически - выявить её не всегда возможно с первого раза. В настоящий момент большая часть комплектующих сервера заменена на новые, ведётся наблюдение.