Новая система обратной связи!
Новая система имеет ряд преимуществ, призванных сделать общение более плодотворным и комфортным:
· Более удобное добавление отзыва
· Четыре типа отзывов (Идея, Вопрос, Жалоба, Благодарность)
· Возможность голосовать за отзыв
· Проще комментировать отзывы
· Легче отыскать официальный ответ, т.к. он закрепляется сверху отзыва.
· Имеется возможность голосовать за комментарии, с выводом наиболее популярного комментария в шапку. Что также должно повысить процент полезной информации
· Упрощенное создание опросов и голосования в них
· Упрощенная регистрация. Часть функций доступна без регистрации. А при наличии аккаунта в одной из популярных социальных сетей, либо сервисов Google или Яндекс, регистрация и вовсе не требуется.
· Упрощенный поиск полезной информации. Живой поиск похожих тем, при добавлении новой.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho