- Общий
-
Ідеї
Кабельное телевидение
Отвратительно работает кабельное телевидение. Постоянные срывы изображения. А сейчас вообще показывают только двадцать аналоговых каналов, которые по закону должны показывать бесплатно.
Відповідь
Добрый день!
Для выяснения Вашей проблемы обратитесь пожалуйста в абонентский отдел по телефону (4967)34-30-30.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. По ситуации с пропаданием сигнала телеканалов: Да, действительно, в последнее время присутствуют проблемы с качеством сигнала. С недавних пор, согласно законодательству РФ, операторы связи обязаны получать обязательные общероссийские каналы с эфирных вышек для дальнейшей трансляции абонентам. Сигнал с этих вышек, к сожалению, нестабилен и очень чувствителен к погодным условиям. Другая часть телеканалов принимается со спутников. Такой метод передачи более стабилен, но также уязвим перед грозовым фронтом. В данный момент эта проблема решается, ведутся работы по наладке альтернативных способов получения сигнала.В ближайшее время новый источник получения каналов будет введён в работу, что снизит метиозависимость сигнала.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. По ситуации с пропаданием сигнала телеканалов: Да, действительно, в последнее время присутствуют проблемы с качеством сигнала. С недавних пор, согласно законодательству РФ, операторы связи обязаны получать обязательные общероссийские каналы с эфирных вышек для дальнейшей трансляции абонентам. Сигнал с этих вышек, к сожалению, нестабилен и очень чувствителен к погодным условиям. Другая часть телеканалов принимается со спутников. Такой метод передачи более стабилен, но также уязвим перед грозовым фронтом. В данный момент эта проблема решается, ведутся работы по наладке альтернативных способов получения сигнала.В ближайшее время новый источник получения каналов будет введён в работу, что снизит метиозависимость сигнала.