Kavandatud

Отвратительное тв

7 aastat tagasi • uuendaja 7 aastat tagasi • 10

В доме 35 на улице Борисовское шоссе отвратительно работает тв проблема заключается в том что не работает цифровое ТВ картинка рассыпается потом появляется заново раньше в квартиру заходил старый тв кабель и ваши специалисты рекомендовали его заменить мы его заменили на новый sat 703 но как не показывало нечего так и не показывает далее нам посоветовали поменя делители мы купили с самым маленьким затуханием поменяли но как не работало так и не работает сигнал с уровнем от 8 до 14 процентов я думаю что это очень слабый сигнал или я ошибаюсь? доходит он до делителя а дальше его нет вообще сигнала.Так вот вопрос как нам быть ?

Hääl

Vasta

Kavandatud

7 aastat tagasi

Здравствуйте Алексей!

Проблема со слабым сигналом действительно присутствует. Сейчас планируем работы по реконструкции магистральной линии, для увеличения сигнала. В ближайшее время проблема будет устранена. Обо всехх изменениях я вам здесь напишу. Спасибо за то, что сообщили о проблеме

Vastused 10
Vanemad enne
- Uuemad enne
- Vanemad enne

7 aastat tagasi

А да в дополнение на просьбу исправить проблемы с сигналом ответ таков ну сигнал хоть какой то но приходит же в квартиру значит проблемы внутри квартиры а в нутрии квартиры будьте добры платите деньги

Vasta
|

7 aastat tagasi

Тут кто нибудь может что нибудь ответить?

Vasta
|

Ülevaatamisel

7 aastat tagasi

Здравствуйте Алексей!

Прошу прощения за задержку с ответом. Ваша жалоба ещё на прошлой неделе передана руководству. Уточните пожалуйста вашу квартиру и/или ФИО на кого заключен договор. ти данные нужны, чтобы моно было связаться с вами и продиагностировать проблему. Если хотите, моете эти данные написать не здесь, а на электронную почту info@cifrabar.ru с пометкой в теме "Жалоба с сайта".

Vasta
|

7 aastat tagasi

Борисовское шоссе 35 кв 4

Vasta
|

7 aastat tagasi

Александр.Ситуация не меняется. Приходил ваш сотрудник ему большое спасибо он все обьяснил все сделал сигнал есть в квартире на нескольких телевизорах.НО есть большое НО сигнал как был 10-12 процентов так и остался. По его словам мне нужно обращаться к начальству с этим вопросом.Ну правда надоело уже целый год эта эпопея с тв но одно то второе.Как мне дальше быть?

Vasta
|

7 aastat tagasi

Здравствуйте!

К сожалению у меня пока нет подробностей по сути вашей проблемы от мастера. Но пока вопрос к вам - в итоге после ухода мастера всё работает? Или всё так же сыпется картинка? В чём выражается то, что сигнал низкий?

По результатам ваши ответов и отчёта нашего сотрудника будут приняты решения по дальнейшим работам

Vasta
|

7 aastat tagasi

Так ситуация такая первый раз когда вызвали мастера вообще не было тв( тв было только когда подключаешь кабель который идет из подъезда напрямую в телевизор) он все сделал исправил ему спасибо большое все объяснил проблема по его словам была на 3 этаже.НО есть но сигнал все равно выше 14 процентов не поднимается.По его словам мне нужно обратиться к начальству.Что я вчера и сделал но видимо я не застал начальства.Проблема не только у меня но и у соседей на 1 этаже.