Если вы С..КИ не прекратите портить оборудование кабельного оператора из Серпухова, мы жители вам порвём все кабеля!!!
Відповідь
Здравствуйте!
Прежде всего прошу вас успокоиться и, по возможности держаться в рамках вежливого общения. Также обращаю ваше внимание, что линии связи (кабеля и т.д.) и оборудование связи охраняются законом и за их порчу (порывы и иные повреждения) законами РФ предусмотрена ответственность.
Дополнительно заверяю вас, что порча чьего-либо оборудования, кабелей и т.д. недопустимы в нашей компании и ни один наш сотрудник не будет заниматься подобными вещами. Если же повреждение какого-то оборудования со стороны нашего сотрудника действительно было, то, убеждён оно было непреднамеренным, и такое событие требует тщательного разбора. Чего, к сожалению, на основе вашего сообщения, сделать не получается.
Если вас не затруднит, напишите, пожалуйста, подробности ситуации:
1. Какой именно кабельный оператор Серпухова пострадал? Их ведь много. Мы, например, тоже кабельный оператор Серпухова.
2. Напишите подробнее - где и когда произошло повреждение, что повреждено, почему вы считаете, что виноват наш сотрудник(сотрудники)?
3. Если известны данные виновника - напишите и их.
Получив от вас подробные сведения, мы сможем провести разбор ситуации и при подтверждении вины нашего сотрудника примем все меры по недопущению подобных ситуаций в будущем, так как, повторю, в нашей компании описываемая вами ситуация является абсолютно недопустимой.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Здравствуйте!
Прежде всего прошу вас успокоиться и, по возможности держаться в рамках вежливого общения. Также обращаю ваше внимание, что линии связи (кабеля и т.д.) и оборудование связи охраняются законом и за их порчу (порывы и иные повреждения) законами РФ предусмотрена ответственность.
Дополнительно заверяю вас, что порча чьего-либо оборудования, кабелей и т.д. недопустимы в нашей компании и ни один наш сотрудник не будет заниматься подобными вещами. Если же повреждение какого-то оборудования со стороны нашего сотрудника действительно было, то, убеждён оно было непреднамеренным, и такое событие требует тщательного разбора. Чего, к сожалению, на основе вашего сообщения, сделать не получается.
Если вас не затруднит, напишите, пожалуйста, подробности ситуации:
1. Какой именно кабельный оператор Серпухова пострадал? Их ведь много. Мы, например, тоже кабельный оператор Серпухова.
2. Напишите подробнее - где и когда произошло повреждение, что повреждено, почему вы считаете, что виноват наш сотрудник(сотрудники)?
3. Если известны данные виновника - напишите и их.
Получив от вас подробные сведения, мы сможем провести разбор ситуации и при подтверждении вины нашего сотрудника примем все меры по недопущению подобных ситуаций в будущем, так как, повторю, в нашей компании описываемая вами ситуация является абсолютно недопустимой.